东莞苏宁：

    首推家电志愿者服务队伍

    家电志愿者服务队伍将首次现身东莞。本月东莞苏宁正式启动了“2008家电志愿者”服务计划，志愿者将通过赛前家电体检、赛中家电快修等特别服务，全面解决消费者的实际需求。

    “我们率先发起为东莞家电消费者提供放心快速服务的倡议，号召众厂家加入家电服务志愿者队伍。”据苏宁电器总经理朱亚辉介绍，该卖场已于7月5日建立了“七月苏宁服务日”活动专项工作组，对家电快修等服务操作的细节进行落实，从而保障市区消费者最快可在2~3小时内享受到苏宁的上门快修服务。

    作为东莞苏宁家电志愿者的伙伴，目前美的、奥克斯、科龙已加入第一批“家电服务志愿者”队伍。

    “提升服务水平、提高消费者满意度，将是志愿者的主要意愿。”他表示，针对正在爆发的空调销售热潮，苏宁已成立了空调安装突击队，确保4小时即买即送即安装特色服务全速运转。

    所有上门服务的工作人员，将统一身着苏宁夏季工装、黑色皮鞋，佩戴工号牌及“专心专注、专业服务”胸贴，严格按照标准服务流程为消费者提供优质服务。

    东莞国美：

    启动281空调服务工程

    为确保东莞消费者在第一时间内享受空调带来的清凉感受，东莞国美已正式启动了“281空调服务工程”。

    “281空调服务工程”即：凡是东莞城区消费者，只要在下午2时前在国美各大门店购空调，均可享受即买即送即安装的快捷服务。同时，在该卖场各门店购买空调的用户，还可享受281天免费保养、维护和清洗服务。

    时尚电器：

    大派70万个奥运福娃

    “在前期市场调研中，我们发现有近六成的消费者希望获赠与奥运有关的礼品，为此我们采购了近70万个福娃。”时尚电器市场发展部副总监强晓岩称，目前已送出了60万个，尚库存10万个左右，如有需要还将随时补货。

    此外，时尚电器还将向空调购买者赠送饮水机、电磁炉、家居礼品券等。

来源：广州日报