到家电卖场买电脑，产品和送货服务都有保障，但一些软件安装、数据备份、电脑保养等服务，就很难享受得到。不过，目前，有家电大卖场已经联手专业增值服务商，为顾客提供售前售后的全套服务。

    近日，一家专门为市民提供电脑增值服务的“WSOS”宣布其在苏宁电器的两个服务点为电脑客户提供服务。据介绍，由于该服务商独立于各个电脑品牌，可以为市民提供无偏向的导购服务，提供不同品牌享受的产品特点。

    另外，还在卖场为客户提供免费验机、免费软件安装、电脑保养等服务。其还提供了鼠标、电脑包、配件、电脑个性饰品等多样化的产品，弥补了家电卖场电脑产品单一的缺憾。

    苏宁电器武汉地区管理中心副总王明祥介绍，如今，到家电卖场购买电脑，已成为市民消费的新选择。但与电脑城等相比，家电卖场相关的衍生服务太少，难以满足消费者全方位的要求。而通过引进WSOS这样的中间服务商，让“专业人做专业事”，可以为电脑客户提供更好的服务，中间服务商也可以通过一些软件产品的销售获得商机，达到双赢。

来源：楚天金报