“五一”期间,很多没有外出旅游的市民将注意力转移到购物上,为此,众多商家铆足了劲搞促销,但不少促销“花招”令消费者反感。三天假期仅历下区就受理了40多件投诉,家电类占六成。
济南市工商局历下分局12315在“五一”期间共受理消费者投诉举报40余件。旅游服务投诉只有1件,手机等家电类商品投诉明显增加,成为重灾区。尤其是商家促销“花招”备受消费者指责。有的家电促销活动不真实,利用购物送礼来吸引顾客,实际上消费者购物后,却说“礼品已发完”、“换一个礼品”等,广告中的礼品只用来吸引眼球、吊胃口,往往“可望不可及”。此外,商家利用打折来推销质次价高的商品,有的手机买回来却发现备用电池不能用,还有的数码相机出现变焦时不清晰的毛病。商家以“打折商品概不退换”为借口逃避自身责任。
来源:生活日报