作为中国平板电视市场销量最大企业海信电器的营销公司副总经理，王云利先生在接受《TWICE消费电子商讯》杂志专访的时候，并不像很多企业家那样喜欢高谈阔论，他一直在强调产品、技术对于市场营销的决定性作用。在王总看来，坚持海信“技术立企”的宗旨，以提高平板电视画质为手段，为消费者提供最有价值的产品和服务，是海信在中国平板电视市场长期居于领先地位的根本原因。

　　王云利先生指出，海信作为国内最早转轨平板电视的企业，一直非常重视技术和产品的创新，比如在国内企业中率先开始芯片的研发和制造，率先进军LED背光源模组的生产等。对于具有前瞻性的新技术和新产品也非常重视，对于尚未面市的新兴技术，海信都有专门的预言机构在进行研发，这样保证了海信与大跨国公司相比技术上不落后。在国内平板电视企业里面，海信是研发投入最大的，一年的研发投入超过销售额的5%。有了这样的研发投入，才能保证海信在新技术和新产品的开发上一直处在行业领先位置，也保证了市场占有率的领先。

　　2008年是奥运年，北京奥运会全面采用高清数字转播给所有平板电视厂商提供了非常好的市场机会，对于海信来说，会积极利用央视高清合作伙伴的身份，在产品、技术和营销方面尽最大努力来获取利润和市场份额的最大化。产品技术方面，2008年的发展核心还是要提高平板电视的画质，把最好画质的产品提供给消费者。具体而言，海信会延续120Hz真+系列平板电视在运动画面上的优势，围绕动态画面优化方面的功能进行完善和提高，继续推出后续产品满足消费者需求；根据市场的反馈合理分配液晶电视和等离子电视的出货比例，发挥两种平板电视各自的优势，来满足消费者的差异化需求。充分利用去年进军的LED背光源模组项目的技术优势，力推LED背光源的高端液晶电视，这会是2008年的一个重点主打产品。

　　海信还会继续发挥自身欧洲研发中心在工业设计上的优势，进一步满足外观设计上的时尚需求。力求做到：1、产品外观更时尚漂亮，吸引更多消费者，尤其是高端消费者；2、通过工业设计的提升，把外观工艺水平提高。去年海信推出的真+天翼系列产品，除了外观漂亮，工艺也很精致，是国内第一家全高光外观的产品，市场反馈非常好。海信目前正在努力打造自己的工业设计风格，也不排除借鉴、吸收别家的长处。以消费者的需求为中心，逐步提高产品的外观和工艺水平。

　　王总提到，目前来说，平板电视企业可以用到的营销手段差不多都被用完了，并没有什么新鲜的法宝了。海信认为，满足消费者需求的优质产品才是营销的根本。海信的营销并没有特点，先进的技术、过硬的产品和优质的服务是海信的基本功，这几方面做好了，市场自然就好了。海信一直坚持高端路线，坚持做好产品，并不追求量上的极大化，只有保持了合理的利润，企业才能健康发展。至于销售渠道的建设和维护，海信通过分公司制度来确保了不同规模城市的渠道健康度，并不过分依赖家电连锁大卖场。各个分公司还具备完整的信息反馈系统，可以及时得到准确的用户反馈，有利于企业快速反应。

　　品牌形象，对消费者而言，就是一种承诺。对海信而言，就是要靠产品和服务来实现对消费者的承诺。海信在服务上做的多说的少，坚信最好的售后服务是让问题不要发生，海信一直很重视产品质量，这是最好的服务。去年海信率先推出的显示屏|显示器件三年免费质保，就是对消费者更好的承诺。平板电视对消费者来说是个大件，理应得到更好的服务，要让消费者买得更放心，这是海信的承诺。

来源：TWICE CHINA 消费电子商网